Guias e respostas.

Hardware & infrastructuur

Scanners en labelprinters: wat de winkelvloer nodig heeft

Een scanner versnelt het bakwerk. Een labelprinter maakt de oudere helft van uw voorraad überhaupt scanbaar. Waar u bij beide op let.

4 min

Inventário & catálogo

De onde vêm os dados do catálogo na sua loja

As fontes públicas por trás do artista, título e ano em cada página de disco, como é feita a gestão de preços, o que pode fazer com os dados e o que acontece quando um disco é desconhecido.

5 min

Inventário & catálogo

Como funcionam as capas e fotografias de exemplares no Hub

A diferença entre a capa partilhada de uma edição e a fotografia do seu único exemplar, de onde vêm as capas, porque é que uma capa falta às vezes e o que controla.

4 min

Primeiros passos com o Hub

Configurar a sua loja com o Hub

De uma conta vazia a uma loja em funcionamento: o que configurar e por que ordem, e o que pode esperar tranquilamente até depois do lançamento.

4 min

Primeiros passos com o Hub

A importação única do Discogs na integração inicial

O que a importação traz do Discogs, o que deixa propositadamente para trás e o que muda no dia seguinte.

3 min

Scan and Go

Scan and Go: três caminhos para adicionar um disco

Código de barras, fotografia ou teclado: como um disco entra no Hub, e porque é que a prensagem continua a ser decisão sua.

4 min

Caixa & loja física

Ligar a sua caixa ao Hub

A caixa continua a ser o lugar onde vende. Ligue-a uma vez e cada venda ao balcão retira o exemplar de todos os canais online.

3 min

Caixa & loja física

Modo feira: venda offline, mantenha o stock exato

Leve caixotes para uma feira de discos sem que um disco seja vendido duas vezes: offline antes de partir, de volta online na mesma noite.

3 min

Canais de venda

Definir preços por canal para o Discogs, a Bol.com e o eBay

Um exemplar, um preço base no Hub e um acréscimo ou desconto por canal para absorver comissões e envios. Como funciona a regra e como escolher os números.

4 min

Inventário & catálogo

Ligar editoras e distribuidores diretamente

Os lançamentos novos podem entrar no Hub diretamente da editora ou do distribuidor, com dados e stock corretos, sem voltar a escrever um único título.

4 min

Hardware & infraestrutura

Encomendar e configurar o leitor e a impressora de etiquetas

Porque é que uma impressora de etiquetas é uma condição e não um acessório, o que encomendar e como configurar ambos para que a caixa, o Scan and Go e o modo feira leiam a mesma etiqueta.

4 min

Inventário & catálogo

Como o Hub evita vendas duplicadas

Um exemplar, um único lugar onde é contado e uma ordem fixa de operações: porque é que um disco não pode ser vendido duas vezes, e onde fica a janela que resta.

3 min

Inventário & catálogo

Vender para lá do Discogs: artigos próprios na sua loja online

Com o add-on Catálogo próprio vende merchandising, equipamento e outros artigos próprios a par dos seus discos.

1 min

Canais de venda

Códigos de desconto e vales-presente: promoções na sua própria loja

Emita códigos de desconto e vales-presente com as suas próprias condições, diretamente do seu dashboard.

1 min

Canais de venda

Vender conjuntos: vários discos como um único pacote

Agrupe discos do seu stock num único produto com preço próprio.

1 min

Canais de venda

Controlo dos seus números: relatórios e exportação do IVA no seu dashboard

Vendas, stock, visitantes, carrinhos e um resumo financeiro com exportação do IVA, em todos os pacotes.

1 min

Canais de venda

Os seus discos no Google Shopping: o feed de produtos explicado

O add-on SEO inclui um feed de produtos que o Google Shopping lê automaticamente.

1 min

Canais de venda

Ligar a sua loja ao Google Search Console

Veja que pesquisas lhe trazem visitantes e que páginas o Google conhece. Liga a Search Console em poucos minutos e envia o sitemap.

4 min

Canais de venda

Como a RecordFlower calcula o IVA das suas encomendas

A taxa depende de três fatores: o seu regime, o país do seu comprador e os seus registos. Consultamos as taxas na base de dados da Comissão Europeia, nunca tem de as manter você mesmo.

3 min

Canais de venda

Enviar para um ponto de recolha ou cacifo: é assim que configura

Os compradores podem agora receber a sua encomenda num ponto de recolha ou cacifo, em vez de em casa. Se escolher os DHL ServicePoints, o comprador procura ele próprio o ponto mais próximo durante o checkout. Configura isto em poucos minutos, por país e por tarifa.

3 min

Canais de venda

Configurar a sua identidade visual: como personaliza a sua loja online através do dashboard

Através do seu dashboard RecordFlower, decide você mesmo o aspeto da sua loja online: o seu logótipo, as suas cores, o nome da sua marca. Veja, passo a passo, que definições tem à sua disposição, sem necessidade de conhecimentos de web design.

4 min

Hardware & infraestrutura

Os seus dados estão seguros na RecordFlower? Isto é o que precisa de saber

Liga a sua conta do Discogs, a sua conta Stripe e os dados dos seus clientes à RecordFlower. É uma pergunta legítima: quão seguros estão os seus dados na nossa plataforma?

2 min

Hardware & infraestrutura

Ligar o seu próprio domínio à sua loja online

Um registo CNAME junto do seu registador, um certificado tratado pelo Hub e alguns pontos a verificar antes de mudar. Passo a passo.

4 min

Canais de venda

Verificação de identidade no Stripe: o que precisa de saber e o que pode esperar

Durante a integração inicial na RecordFlower, realiza uma verificação de identidade única no Stripe. Em que consiste essa verificação, porque é obrigatória e como decorre?

2 min

Canais de venda

É você o responsável pelo pagamento do IVA? Isto é o que precisa de saber

Os seus compradores pagam diretamente na sua conta Stripe através da Stripe. A declaração continua a ser da sua responsabilidade. Se estiver estabelecido na UE, a RecordFlower calcula o IVA por si na finalização da compra.

3 min

Primeiros passos com o Hub

O que acontece depois do período de teste gratuito?

O seu período de teste gratuito está a terminar. Quais são as suas opções, o que muda e o que acontece aos seus dados?

2 min

Canais de venda

Configurar os custos de envio na sua loja online: é assim que se faz

Decide para que países envia e a que tarifa: por encomenda, por artigo ou por peso, com envio gratuito a partir de um determinado valor. Configura tudo isto uma única vez através do seu dashboard.

2 min

Canais de venda

Vender em 21 países: como disponibilizar o seu estoque do Discogs internacionalmente

A RecordFlower está ativa em 21 países. A sua loja online está acessível a compradores em todo o mundo, e é você quem decide para onde quer enviar.

2 min

Primeiros passos com o Hub

Quando é o pacote Growth a escolha certa?

O pacote Growth é o pacote mais completo da RecordFlower. Foi concebido para vendedores que operam em escala ou têm desejos específicos que os pacotes padrão não cobrem.

2 min

Primeiros passos com o Hub

Como cancela a sua subscrição RecordFlower?

Cancelar na RecordFlower é simples e sem complicações. Não há prazo de aviso prévio, nem penalizações, nem chamada telefónica obrigatória. É assim que funciona.

2 min