Primeiros passos com o Hub
Como cancela a sua subscrição RecordFlower?
2 min
Cancelar na RecordFlower é simples e sem complicações. Não há prazo de aviso prévio, nem penalizações, nem chamada telefónica obrigatória. É assim que funciona.
Cancelar através do seu dashboard
Cancela a sua subscrição através do seu dashboard RecordFlower. Vá a "Subscrição" e escolha "Cancelar subscrição". Recebe uma confirmação por e-mail. A sua loja online continua ativa até ao final do período de subscrição em curso.
Sem penalizações, sem prazos de aviso prévio
A RecordFlower não aplica prazos de aviso prévio nem penalizações em caso de cancelamento antecipado. Numa subscrição mensal, a faturação termina após o mês em curso. Numa subscrição anual, não há reembolso pelos meses restantes. Continua, no entanto, ativo até ao final do período pago.
Exporte os seus dados previamente
Após o cancelamento, as definições da sua loja online e os dados dos seus clientes são eliminados. Quer conservar o seu histórico de encomendas? Exporte-o previamente através do seu dashboard. A sua conta do Discogs e a sua conta Stripe são inteiramente suas e permanecem intactas após o cancelamento.
O que significa isto para você?
Cancelar é simples, justo e sem consequências. Não fica preso a nada, e é exatamente assim que deve ser.
Tem dúvidas sobre o cancelamento? A nossa equipa de apoio está disponível para si sete dias por semana em recordflower.com.