01 Base de conhecimento
Guias e respostas.
Como configurar a sua loja, sincronizar o seu inventário e receber pagamento.
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Confira as nossas últimas notícias e atualizações.
Primeiros passos com o Hub
iFrame Webshop ou loja online independente: qual a solução para a sua situação?
A RecordFlower apresenta a sua loja de duas formas, ambas incluídas em todos os pacotes: como iFrame dentro do seu site existente e como loja online própria completa no seu próprio nome de domínio.
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Canais de venda
Como alcançar clientes no estrangeiro enquanto vendedor neerlandês
Os Países Baixos contam com muitos vendedores ativos no Discogs com coleções de qualidade. Com a RecordFlower, enquanto vendedor neerlandês, alcança compradores em 21 países, através da sua própria loja online, no idioma deles.
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Primeiros passos com o Hub
Que pacote RecordFlower se adapta ao seu volume de vendas?
A RecordFlower oferece os pacotes Plus e Pro e o pacote à medida Growth. O pacote certo depende do seu volume de vendas, da sua situação e das suas ambições.
2 min
Hardware & infraestrutura
O que acontece aos seus dados quando cancela a sua subscrição?
Quando cancela a sua subscrição RecordFlower, os seus dados são eliminados. O que é exatamente eliminado, o que se mantém e o que pode exportar previamente?
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Canais de venda
Quando e como recebe pagamentos através da sua loja online
Depois de uma venda bem-sucedida através da sua loja online RecordFlower, quer saber quando o dinheiro chega à sua conta. O valor entra diretamente no saldo da sua própria conta Stripe e é transferido de acordo com o calendário de pagamentos dessa conta.
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Primeiros passos com o Hub
60 dias de teste gratuito: assim tira já o máximo proveito
A RecordFlower oferece um período de teste gratuito de 60 dias, sem cartão de crédito e com acesso a todas as funcionalidades do pacote escolhido. Assim aproveita esse período ao máximo.
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Hardware & infraestrutura
O que é um iFrame Webshop e quando é a escolha certa para a sua loja?
Um iFrame é uma solução técnica que permite carregar uma página web externa dentro do seu próprio site. Para a RecordFlower, isso significa: a sua loja online completa, visível numa página do seu site existente.
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Primeiros passos com o Hub
O que precisa para começar a usar a RecordFlower
Os requisitos para começar a usar a RecordFlower são reduzidos. Não precisa de conhecimentos técnicos, de um site existente nem de um grande inventário. É isto que precisa.
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Canais de venda
Envio internacional e a sua loja online: a que deve prestar atenção
Decidiu vender internacionalmente através da sua loja online RecordFlower. Isso abre a sua loja a compradores em dezenas de países. Mas há alguns aspetos práticos a que deve prestar atenção.
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Canais de venda
Devoluções e reclamações: quem é responsável e como funciona?
Uma devolução ou reclamação faz parte de vender. Como vendedor, é o primeiro ponto de contacto, tal como no Discogs, e a nossa equipa de apoio está disponível sete dias por semana.
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Hardware & infraestrutura
Alojamento, gestão e atualizações: o que a RecordFlower trata por si
Como cliente da RecordFlower, não tem de se preocupar com servidores, atualizações de software ou manutenção técnica. A RecordFlower trata disso na íntegra, para que se possa concentrar no seu estoque e nos seus clientes.
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Canais de venda
Loja online multilingue: como a RecordFlower atende os compradores no seu próprio idioma
Um comprador que consegue ler a sua loja online no seu próprio idioma, compra mais depressa. A RecordFlower suporta nove idiomas, de forma totalmente automática, sem que tenha de traduzir seja o que for.
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Canais de venda
Stripe e RecordFlower: o que é o Stripe Connect e o que significa para você?
Os pagamentos da sua loja online passam pelo Stripe Connect, diretamente para a sua própria conta Stripe. O que é que isso implica, e o que significa para você como vendedor?
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Canais de venda
Como processa uma encomenda através da sua loja online RecordFlower?
Um comprador faz uma encomenda na sua loja online. Recebe imediatamente uma notificação e trata do envio; o pagamento entra diretamente na sua própria conta Stripe. Tudo a partir do seu dashboard.
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Canais de venda
Como funcionam os pagamentos na sua loja online RecordFlower
Os pagamentos na sua loja online RecordFlower são processados através do Stripe, um dos processadores de pagamentos mais utilizados e fiáveis do mundo. O processo é simples para si como vendedor e fluido para os seus compradores.
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Canais de venda
A sua loja, as suas regras: como decide sozinho a forma como vende
Num marketplace, vende sob as condições da plataforma. Através da sua própria loja online RecordFlower, define você mesmo as regras do jogo, desde a política de envio até à identidade visual.
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Canais de venda
Como se posiciona a sua loja online de vinil no Google? SEO explicado para vendedores do Discogs
Uma loja online bem posicionada no Google atrai compradores que procuram ativamente vinil. A RecordFlower oferece opções de SEO que melhoram a visibilidade da sua loja online.
2 min
Sincronize o seu inventário, construa a sua loja, mantenha a sua margem.