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01 Base di conoscenza

Guide e risposte.

Come configurare il Tuo negozio, sincronizzare il Tuo inventario e ottenere il pagamento.

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Consulta le nostre ultime notizie e aggiornamenti.

Hardware & infrastructuur

Scanners en labelprinters: wat de winkelvloer nodig heeft

Een scanner versnelt het bakwerk. Een labelprinter maakt de oudere helft van uw voorraad überhaupt scanbaar. Waar u bij beide op let.

4 min

Inventario & catalogo

Da dove arrivano i dati di catalogo nel Suo negozio

Le fonti pubbliche dietro all'artista, il titolo e l'anno su ogni pagina di disco, come vengono gestiti i prezzi, cosa può fare con i dati e cosa accade quando un disco è sconosciuto.

4 min

Inventario & catalogo

Come funzionano le immagini di copertina e le foto degli articoli nell'Hub

La differenza tra la copertina condivisa di una release e la foto della Sua copia, da dove arrivano le copertine, perché a volte manca una copertina e cosa controlla Lei.

4 min

Primi passi con l'Hub

Configurare il Suo negozio con l'Hub

Da un account vuoto a un negozio attivo: cosa configurare in quale ordine, e cosa può tranquillamente aspettare fino a dopo il lancio.

4 min

Primi passi con l'Hub

L'importazione una tantum di Discogs all'onboarding

Cosa copia l'importazione da Discogs, cosa lascia deliberatamente indietro e cosa cambia dal giorno dopo.

3 min

Scan and Go

Scan and Go: tre vie per aggiungere un disco

Codice a barre, foto o tastiera: come un disco entra nell'Hub, e perché la stampa resta una decisione Sua.

4 min

Cassa & negozio

Collegare la Sua cassa all'Hub

La cassa resta il posto in cui vende. La colleghi una sola volta e ogni vendita al banco rimuove la copia da tutti i canali online.

3 min

Cassa & negozio

Modalità fiera: venda offline, mantenga lo stock corretto

Porti le casse a una fiera del disco senza che un disco venga venduto due volte: offline prima di partire, di nuovo online la sera stessa.

3 min

Canali di vendita

Impostare i prezzi per canale per Discogs, Bol.com ed eBay

Una copia, un prezzo base nell'Hub, e una maggiorazione o uno sconto per canale per assorbire commissioni e spedizione. Come funziona la regola e come scegliere le cifre.

3 min

Inventario & catalogo

Collegare etichette e distributori direttamente

Le nuove uscite possono entrare nell'Hub direttamente dall'etichetta o dal distributore, con dati e stock corretti, senza ridigitare un solo titolo.

4 min

Hardware & infrastruttura

Ordinare e configurare scanner e stampante per etichette

Perché una stampante per etichette è una condizione e non un accessorio, cosa ordinare e come configurare entrambi affinché cassa, Scan and Go e modalità fiera leggano la stessa etichetta.

4 min

Inventario & catalogo

Come l'Hub previene le doppie vendite

Una copia, un solo posto in cui viene contata e un ordine fisso delle operazioni: perché un disco non può essere venduto due volte, e dove si trova la finestra residua.

3 min

Inventario & catalogo

Vendere oltre Discogs: articoli propri nel Suo negozio online

Con l'add-on Catalogo proprio vende merchandising, apparecchiature e altri articoli propri accanto ai Suoi dischi.

1 min

Canali di vendita

Codici sconto e buoni regalo: promozioni nel Suo negozio

Emetta codici sconto e buoni regalo con le Sue condizioni, direttamente dal Suo pannello di controllo.

1 min

Canali di vendita

Vendere set: più dischi come un unico pacchetto

Raggruppi dischi del Suo stock in un unico prodotto con un prezzo proprio.

1 min

Canali di vendita

I Suoi numeri sotto controllo: report ed esportazione IVA nel pannello

Vendite, stock, visitatori, carrelli e un riepilogo finanziario con esportazione IVA, in ogni pacchetto.

1 min

Canali di vendita

I Suoi dischi su Google Shopping: il feed prodotti spiegato

L'add-on SEO include un feed prodotti che Google Shopping legge automaticamente.

1 min

Canali di vendita

Collegare il suo negozio a Google Search Console

Scopra quali ricerche portano visitatori e quali pagine Google conosce. Collega Search Console in pochi minuti e invia la sitemap.

3 min

Canali di vendita

Come RecordFlower calcola l'IVA sui suoi ordini

L'aliquota dipende da tre fattori: il suo regime, il paese del suo acquirente e le sue registrazioni. Leggiamo le aliquote dal database della Commissione Europea, non deve mai mantenerle lei stesso.

3 min

Canali di vendita

Spedizione a un punto di ritiro o locker: ecco come configurarla

Gli acquirenti possono ora farsi consegnare l'ordine presso un punto di ritiro o un locker invece che a casa. Se sceglie DHL ServicePoints, l'acquirente stesso cerca il punto più vicino durante il pagamento. Lo configura in pochi minuti, per paese e per tariffa.

3 min

Canali di vendita

Personalizzare il Suo stile: come personalizza il Suo negozio online tramite il pannello di controllo

Tramite il Suo pannello di controllo RecordFlower decide Lei stesso l'aspetto del Suo negozio online: il Suo logo, i Suoi colori, il Suo nome di marchio. Scopra passo dopo passo quali impostazioni ha nelle Sue mani, senza bisogno di conoscenze di web design.

4 min

Hardware & infrastruttura

I Suoi dati sono al sicuro con RecordFlower? Ecco cosa deve sapere

Collega il Suo account Discogs, il Suo conto Stripe e i dati dei Suoi clienti a RecordFlower. È una domanda legittima: quanto sono al sicuro i Suoi dati sulla nostra piattaforma?

2 min

Hardware & infrastruttura

Collegare il Suo dominio al Suo negozio online

Un record CNAME presso il Suo registrar, un certificato di cui si occupa l'Hub e alcune verifiche prima del passaggio. Passo dopo passo.

3 min

Canali di vendita

Verifica dell'identità su Stripe: cosa deve sapere e cosa può aspettarsi

Durante l'onboarding di RecordFlower completa una verifica dell'identità presso Stripe, una tantum. Cosa comporta questa verifica, perché è obbligatoria e come si svolge?

2 min

Canali di vendita

È Lei responsabile del versamento dell'IVA? Ecco cosa deve sapere

I suoi acquirenti pagano direttamente sul suo conto Stripe tramite Stripe. La dichiarazione resta di sua responsabilità. Se è stabilito nell'UE, RecordFlower calcola l'IVA per lei al momento del pagamento.

3 min

Primi passi con l'Hub

Cosa succede dopo il periodo di prova gratuita?

Il Suo periodo di prova gratuito sta per terminare. Quali sono le Sue opzioni, cosa cambia e cosa succede ai Suoi dati?

1 min

Canali di vendita

Impostare le spese di spedizione nel Suo negozio online: ecco come fare

Decide Lei verso quali paesi spedire e a quale tariffa: per ordine, per articolo o in base al peso, con spedizione gratuita a partire da un importo. Lo imposta una sola volta tramite il Suo pannello di controllo.

2 min

Canali di vendita

Vendere in 21 paesi: come offrire il Suo stock Discogs a livello internazionale

RecordFlower è attivo in 21 paesi. Il Suo negozio online è raggiungibile da acquirenti in tutto il mondo, decide Lei stesso verso dove spedire.

2 min

Primi passi con l'Hub

Quando il pacchetto Growth è la scelta giusta?

Il pacchetto Growth è il pacchetto più completo di RecordFlower. È pensato per venditori che operano su larga scala o hanno esigenze specifiche che i pacchetti standard non coprono.

1 min

Primi passi con l'Hub

Come disdice il Suo abbonamento RecordFlower?

Disdire con RecordFlower è semplice e senza complicazioni. Non c'è preavviso, non c'è penale e non c'è alcuna telefonata obbligatoria. Ecco come funziona.

2 min

Sincronizza il Tuo inventario, costruisci la Tua vetrina, mantieni il Tuo margine.