Spedizione a un punto di ritiro o locker: ecco come configurarla

Gli acquirenti possono ora farsi consegnare l'ordine presso un punto di ritiro o un locker invece che a casa. Questo riduce le consegne mancate, e in molti paesi la tariffa è inferiore rispetto alla consegna a domicilio. Decide Lei stesso se offrire questa opzione, in quali paesi e a quale tariffa.

Cosa vede l'acquirente

Al momento del pagamento, l'acquirente sceglie come vuole ricevere il Suo ordine. A seconda di ciò che ha impostato, vede 'Spedizione a domicilio', 'Punto di ritiro' e, se offre il ritiro, 'Ritiro in negozio'. Le opzioni non valide per il Suo paese non vengono mostrate da RecordFlower.

Se l'acquirente sceglie un punto di ritiro e ha impostato DHL ServicePoints, inserisce il proprio CAP e vede subito i punti e i locker più vicini, con la distanza in metri. Non appena ne seleziona uno, RecordFlower compila automaticamente l'indirizzo. L'acquirente non deve quindi digitare alcun indirizzo, il che riduce gli errori sulla Sua etichetta di spedizione.

Come configurarlo

Passaggio 1: nel Suo pannello di controllo vada su Negozio → Spese di spedizione e apra il Suo profilo di spedizione.

Passaggio 2: clicchi sulla scheda Metodi di spedizione e poi su 'Aggiungi metodo di spedizione'.

Passaggio 3: dia un nome al metodo. Questo nome lo vede l'acquirente al momento del pagamento, quindi scriva qualcosa che riconosce: 'Punto di ritiro DHL' o 'Ritiro presso un locker'.

Passaggio 4: imposti la Consegna su 'Punto di ritiro / locker'. Compare ora una scelta per la rete di punti di ritiro.

Passaggio 5: scelga 'DHL ServicePoints' se vuole che l'acquirente cerchi da solo un punto. Se sceglie 'Altro', l'acquirente inserisce manualmente l'indirizzo del proprio punto di ritiro. In tal caso, scriva istruzioni su come trovarne uno.

Passaggio 6: aggiunga una tariffa per paese sotto 'Paesi e tariffe' e clicchi su 'Salva metodi di spedizione'. Il metodo è immediatamente attivo nel Suo negozio online.

DHL ServicePoints o manuale

Il motore di ricerca automatico funziona in sedici paesi: Paesi Bassi, Belgio, Germania, Francia, Spagna, Italia, Austria, Portogallo, Polonia, Repubblica Ceca, Danimarca, Svezia, Finlandia, Norvegia, Grecia e Regno Unito.

Vende al di fuori di questi paesi, o lavora con un altro corriere? Scelga allora 'Altro'. L'acquirente cerca da solo un punto e inserisce l'indirizzo al momento del pagamento. Le Sue istruzioni compaiono subito sopra, così sa dove cercare.

Tariffe per paese

Ogni paese ha la propria tariffa. Fa pagare per ordine, per articolo, in base al peso o al numero di pezzi. Con il peso o il numero di pezzi imposta scaglioni, ad esempio fino a 500 grammi e fino a 1000 grammi, oppure fino a 40 pezzi e fino a 80 pezzi, proprio come su Discogs. Un'edizione multi-disco (2LP, 3LP) conta come più pezzi. Se un pacco supera il Suo scaglione più alto, si applica la tariffa di quello scaglione.

Sotto 'Altre opzioni' imposta per paese un importo oltre il quale spedisce gratuitamente, e il tempo di consegna previsto in giorni. Quel tempo di consegna lo vede l'acquirente accanto al metodo di spedizione.

Cosa vede sull'ordine

Per un ordine verso un punto di ritiro, il nome e l'indirizzo del punto scelto compaiono sull'ordine nel Suo pannello di controllo e nella Sua email d'ordine. Usa quell'indirizzo per la Sua etichetta di spedizione, esattamente come lo ha scelto l'acquirente.

Cosa significa questo per Lei?

Decide Lei stesso, per paese, se offrire punti di ritiro e quanto costa. Il Suo acquirente sceglie un punto che gli fa comodo, e Lei riceve un indirizzo corretto.

Configuri il Suo primo metodo con punto di ritiro tramite Negozio → Spese di spedizione nel Suo pannello di controllo.