Caisse & boutique
Connecter votre caisse au Hub
4 min
La caisse n'est pas un canal de vente de plus. C'est l'endroit où votre stock change le plus souvent, et la connexion au Hub est construite autour de ce fait. Vous continuez d'enregistrer les ventes dans la caisse que vous avez déjà ; la caisse dit au Hub ce qui s'est vendu, et le Hub retire l'exemplaire de Discogs, Bol.com, eBay et de votre boutique en ligne à ce moment-là. Pas de scan séparé dans RecordFlower, pas de rapprochement en fin de journée.
Quelles caisses
Le Hub se connecte à Loyverse, Lightspeed, SumUp, Square, Zettle, Shopify POS, Mplus, CCV, Clover et Epos Now. Ce sont des caisses de détail généralistes ; elles ne connaissent rien aux pressages ni aux notes d'état, et elles n'en ont pas besoin. Le Hub détient les détails propres au disque et les annonces ; la caisse détient le produit, le code-barres et le prix au comptoir.
Votre caisse n'est pas dans la liste ? Contactez-nous. Si elle dispose d'une API, nous pouvons généralement la connecter.
Comment connecter
Allez dans Paramètres → Intégrations et choisissez votre système de caisse.
Connectez-vous chez votre fournisseur de caisse lorsqu'on vous le demande et accordez à RecordFlower l'accès aux ventes et aux produits.
Choisissez comment les produits sont rapprochés : par code-barres EAN, ou par le numéro d'étiquette que le Hub imprime pour les disques qui n'en ont pas.
Lancez la synchronisation des produits. Voir la section suivante.
Chaque produit doit être dans la caisse
La connexion a une condition : la caisse ne peut signaler une vente que le Hub sait rapprocher que si la caisse connaît le produit. Une vente « divers 12,50 » ne peut être reliée à aucun exemplaire. Si vos disques ne sont pas encore dans votre caisse, le Hub les y place via l'API de la caisse, avec le code-barres ou le numéro d'étiquette comme identifiant. À partir de là, le Hub est la source pour votre caisse comme pour vos canaux : un disque que vous ajoutez via Scan and Go apparaît de lui-même dans la caisse.
Gardez une seule source
Ne créez plus de produits disques à la main dans la caisse une fois la connexion active. Un produit que le Hub ne connaît pas ne peut pas être retiré de vos canaux en ligne lorsqu'il se vend.
Ce qui se passe lors d'une vente
Le client est au comptoir, vous scannez la pochette, vous encaissez en espèces ou par carte. La caisse enregistre la vente et l'envoie au Hub. Le Hub fait passer la quantité de l'exemplaire de un à zéro et retire les annonces sur vos autres canaux, généralement en quelques minutes. Le client ne remarque rien ; vos canaux en ligne cessent simplement d'afficher un disque qui n'est plus là.
L'autre sens est couvert aussi : une commande qui arrive en ligne est d'abord bloquée dans le Hub, et la caisse voit l'exemplaire comme vendu lorsque quelqu'un le scanne plus tard au comptoir. Le fonctionnement de ce chronométrage est expliqué dans le guide sur les doubles ventes.
Retours et corrections
Un remboursement dans la caisse revient au Hub comme un retour : l'exemplaire repasse à une quantité de un et est republié sur vos canaux. Si un disque a été scanné par erreur, corrigez-le dans la caisse comme vous le feriez normalement ; le Hub suit.
Le lecteur à la caisse
Tout lecteur de codes-barres qui fonctionne avec votre caisse fonctionne avec le Hub, car le Hub ne voit jamais le lecteur, seulement la vente. Si vous commandez le lecteur via RecordFlower, vous savez d'avance qu'il lit aussi bien les codes-barres EAN que les étiquettes imprimées par le Hub.
Sans contact ou espèces, aucune différence
Le déclencheur est la vente finalisée dans la caisse, pas le moyen de paiement. Carte, espèces, bon cadeau : le Hub a seulement besoin de savoir quel produit s'est vendu.