01 Base de conocimiento
Guías y respuestas.
Cómo configurar su tienda, sincronizar su inventario y recibir pagos.
Blog
Consulte nuestras últimas noticias y actualizaciones.
Primeros pasos con el Hub
iFrame Webshop o Tienda web independiente: ¿qué solución se adapta a su situación?
RecordFlower presenta su tienda de dos maneras, ambas incluidas en todos los paquetes: como iFrame dentro de su sitio web existente y como tienda web propia completa en su propio nombre de dominio.
2 min
Canales de venta
Cómo llega a clientes en el extranjero como vendedor neerlandés
Países Bajos cuenta con muchas tiendas de discos y vendedores con colecciones de calidad. Con RecordFlower, como vendedor neerlandés, llega a compradores en 21 países, a través de su propia tienda web, en su propio idioma.
2 min
Primeros pasos con el Hub
Core, Shop o Growth: ¿qué plan se adapta a su tienda?
El Hub está en todos los planes. Core es la tienda en línea, Shop añade la tienda física, Growth se construye en torno a su situación. Así se elige.
2 min
Hardware & infraestructura
¿Qué ocurre con sus datos cuando cancela su suscripción?
Cuando cancela su suscripción a RecordFlower, sus datos se eliminan. ¿Qué se elimina exactamente, qué se conserva y qué puede exportar de antemano?
2 min
Canales de venta
Cuándo y cómo recibe los pagos a través de su tienda web
Tras una venta exitosa en su tienda web de RecordFlower, quiere saber cuándo tendrá el dinero en su cuenta. El importe entra directamente en el saldo de su propia cuenta de Stripe y se abona según el calendario de pagos de esa cuenta.
2 min
Primeros pasos con el Hub
Su prueba gratuita: cómo sacarle el máximo partido desde el primer día
La prueba es un entorno completo, no una demo. Esto es lo que conviene configurar los primeros días para que su tienda esté lista antes de que termine.
2 min
Hardware & infraestructura
¿Qué es un iFrame y cuándo es la elección correcta para su tienda?
Un iFrame es una solución técnica con la que carga una página web externa dentro de su propio sitio web. Para RecordFlower esto significa: su tienda web completa, visible en una página de su sitio existente.
2 min
Primeros pasos con el Hub
Lo que necesita para empezar con RecordFlower
No necesita conocimientos técnicos, ni un sitio web existente, ni una cuenta de Discogs. Esto es lo que sí necesita.
2 min
Canales de venta
Envíos internacionales y su tienda web: a qué debe prestar atención
Ha decidido vender internacionalmente a través de su tienda web de RecordFlower. Eso abre su tienda a compradores de decenas de países. Pero hay algunos aspectos prácticos que debe tener en cuenta.
2 min
Canales de venta
Devoluciones y reclamaciones: ¿quién es responsable y cómo funciona?
Una devolución o reclamación forma parte de vender. Usted es como vendedor el primer punto de contacto, igual que en Discogs, y nuestro equipo de soporte está a su disposición siete días a la semana.
2 min
Hardware & infraestructura
Alojamiento, gestión y actualizaciones: lo que RecordFlower resuelve por usted
Como cliente de RecordFlower, no tiene que ocuparse de servidores, actualizaciones de software ni mantenimiento técnico. Eso lo gestiona RecordFlower por completo, para que pueda centrarse en su inventario y sus clientes.
2 min
Canales de venta
Tienda web multilingüe: cómo RecordFlower atiende a los compradores en su propio idioma
Un comprador que puede leer su tienda web en su propio idioma compra más rápido. RecordFlower admite nueve idiomas, de forma totalmente automática, sin que usted tenga que traducir nada.
2 min
Canales de venta
Stripe y RecordFlower: ¿qué es Stripe Connect y qué significa para usted?
Los pagos de su tienda web se procesan a través de Stripe Connect, directamente en su propia cuenta de Stripe. ¿Qué implica eso, y qué significa para usted como vendedor?
2 min
Canales de venta
¿Cómo procesa un pedido a través de su tienda web de RecordFlower?
Un comprador realiza un pedido en su tienda web. Recibe una notificación de inmediato y gestiona el envío; el pago entra directamente en su propia cuenta de Stripe. Todo desde su panel.
2 min
Canales de venta
Cómo funcionan los pagos en su tienda web de RecordFlower
Los pagos en su tienda web de RecordFlower se procesan a través de Stripe, uno de los procesadores de pago más utilizados y fiables del mundo. El proceso es sencillo para usted como vendedor y fluido para sus compradores.
2 min
Canales de venta
Su tienda, sus reglas: cómo decide usted mismo cómo vende
En un mercado vende bajo las condiciones de la plataforma. A través de su propia tienda web de RecordFlower, usted determina las reglas del juego, desde la política de envíos hasta el estilo.
2 min
Canales de venta
¿Qué posición ocupa su tienda web de vinilo en Google? El SEO explicado para tiendas de discos
Una tienda web bien visible en Google atrae a compradores que buscan activamente vinilo. RecordFlower ofrece opciones de SEO con las que puede mejorar la visibilidad de su tienda web.
2 min
Sincronice su inventario, construya su tienda en línea, mantenga su margen.