Hardware & infraestrutura
Alojamento, gestão e atualizações: o que a RecordFlower trata por si
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Como cliente da RecordFlower, não tem de se preocupar com servidores, atualizações de software ou manutenção técnica. A RecordFlower trata disso na íntegra, para que se possa concentrar no seu estoque e nos seus clientes.
Alojamento incluído
A sua loja online funciona inteiramente na infraestrutura da RecordFlower. Não precisa de servidor próprio, pacote de alojamento ou ambiente técnico. A RecordFlower trabalha com alojamento profissional em servidores europeus e monitoriza a plataforma continuamente.
Disponibilidade
Trabalhamos para alcançar 99,5% de disponibilidade por mês de calendário. Trata-se de uma obrigação de meios; não estão previstas cláusulas de penalização ou compensação.
Atualizações automáticas
Todas as atualizações de software, correções de segurança e novas funcionalidades são implementadas automaticamente pela RecordFlower. Não precisa de instalar nada. A sua loja online funciona sempre com a versão mais recente da plataforma.
Apoio sete dias por semana
Em caso de dúvidas ou problemas técnicos, a equipa de apoio da RecordFlower está disponível para si por chat, e-mail e telefone, sete dias por semana. Para ações comuns, como ligar um nome de domínio ou restabelecer a ligação ao Discogs, estão disponíveis artigos passo a passo.
O que significa isto para você?
A gestão técnica está totalmente entregue à RecordFlower. Paga uma subscrição mensal fixa e recebe em troca uma plataforma totalmente gerida.
Tem dúvidas sobre a base técnica da RecordFlower? Contacte-nos através de recordflower.com.