契約を解約したらデータはどうなるか

RecordFlowerの契約を解約すると、データは削除されます。正確には何が削除され、何が保持され、事前に何をエクスポートすればよいのでしょうか。

削除される内容

解約し、契約期間が終了すると、ウェブショップの設定、顧客データ、注文データ、そしてRecordFlowerアカウントの情報が削除されます。分離されたデータベース環境は、GDPRに準拠して完全に消去されます。

保持される内容

Discogsアカウント、Discogsの在庫、そしてご自身のStripeアカウントは完全にあなた自身のものであり、影響を受けません。解約後、RecordFlowerはこれらに一切アクセスできなくなります。Discogsとの連携は自動的に無効になります。

残しておきたいものは事前にエクスポート

注文履歴や顧客データを残しておきたい場合は、契約期間の終了前にダッシュボードからエクスポートしてください。削除後は、この操作はできなくなります。

これによって何が変わるか

データは、欧州の個人情報保護法に準拠して、解約後にきちんと削除されます。解約前に、残しておきたいものをエクスポートしておきましょう。

解約後のデータ削除についてご質問があれば、recordflower.comのサポートチームにお問い合わせください。